1、明確建立網(wǎng)站的目的
根據(jù)自己的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對(duì)象等情況,明確自己的網(wǎng)站是信息服務(wù)型、銷售型、銷售服務(wù)型或是綜合型,面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站和面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站是完全不一樣的,即使是面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站,也并非所有都需要銷售商品,而且并不是所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售,所以網(wǎng)站的定位非常重要。
2、了解你的目標(biāo)市場
你的潛在客戶是企業(yè)還是個(gè)體消費(fèi)者,他們來自何處?他們主要希望了解哪些信息?他們的購買力如何?,網(wǎng)站內(nèi)容需要隨著對(duì)消費(fèi)者了解的深入而逐步調(diào)整。針對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行網(wǎng)站的整體優(yōu)化,將對(duì)網(wǎng)站后期的營運(yùn)起到很大的作用。
3、明確自己的競爭優(yōu)勢
你的網(wǎng)上、網(wǎng)下競爭對(duì)手是誰?(網(wǎng)上競爭對(duì)手可以通過搜索引擎查找),與他們相比,你在商品、價(jià)格、服務(wù)、品牌、配送渠道等方面有什么優(yōu)勢?如何根據(jù)自己的競爭優(yōu)勢來確定你的營銷戰(zhàn)略?
4、如何讓潛在客戶快速的找到你
網(wǎng)站內(nèi)容盡量豐富,你的網(wǎng)站上每增加一條信息,你的網(wǎng)站就能會(huì)多一次被別人找到的機(jī)會(huì),所以我們建議盡量在網(wǎng)站上多寫一些與你網(wǎng)站產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的文章和信息,而且這些信息盡量做到原創(chuàng)。信息是網(wǎng)站的核心,只有經(jīng)常更新發(fā)布信息,才能讓你的網(wǎng)站脫穎而出,為你創(chuàng)造更多的價(jià)值。
5、如把握住網(wǎng)站的每個(gè)訪客
客戶上來網(wǎng)站了,要知道如何通過統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、在線客服等系統(tǒng)來了解客戶在訪問哪個(gè)頁面,在了解什么產(chǎn)品,從哪里來,通過那些關(guān)鍵詞等等,當(dāng)您知道網(wǎng)上客戶的存在及來源,才能為客戶提供更貼身的服務(wù)。
互諾提示:統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及在線客服可以聯(lián)系廣州互諾科技網(wǎng)站建設(shè)-http://www.misfitstores.com的相關(guān)客服人員,我們可以提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹。
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